Automatenspiel mit Zutrittskontrolle
Ein innovatives Konzept der Unternehmensgruppe Novomatic für effektiven Spieler- und Jugendschutz
Spielerschutz
GRÜN Kein Hinweis auf problematisches Spielverhalten oder mangelnde Bonität des Spielteilnehmers – Teilnahme am Spiel mittels Novocard gewährleistet.
GELB Spielteilnehmer, die durch ihre Häufigkeit und Dauer der Teilnahme sowie ihre Spielintensität auffallen, werden vom Personal auf ihre Vermögensverhältnisse befragt sowie auf das Präventionskonzept hingewiesen. Ergeben Auskünfte Hinweise auf eine mögliche Existenzgefährdung oder werden Auskünfte verweigert oder sind Auskünfte nicht erhältlich, wird dem Spielteilnehmer eine schriftliche Warnung unter Hinweis auf die Gefahren existenzbedrohenden Spiels erteilt. Der Erhalt dieser Warnung ist vom Spielteilnehmer schriftlich zu bestätigen. Warnungen werden unverzüglich in der computergestützten zentralen Kundenkartei gespeichert.
ROT Spielteilnehmer, bei denen eine Bonitätsprüfung ergibt, dass ihr Existenzminimum trotzt Warnung durch eine weitere Teilnahme am Spiel gefährdet ist, erhalten ein schriftliches Zutrittsverbot zum Spielsalon auf Dauer oder eine bestimmte Zeit. Der Erhalt des Verbots ist schriftlich zu bestätigen. Zug um Zug mit Ausfolgung des Verbotsschreibens wird dem Spieler die Novocard abgenommen. Verbote werden in der zentralen Kundenkartei vermerkt und können daher in allen Admiral Entertainment-Standorten in Niederösterreich umgesetzt werden. Über das gesetzliche Erfordernis hinaus besteht auch die Möglichkeit für den Spielteilnehmer, einen freiwilligen Zutrittsverzicht auf Dauer oder eine bestimmte Zeit vorzunehmen. Dieser ist schriftlich bei der Kassa zu deponieren und wird wie ein vom Veranstalter ausgesprochenes Zutrittsverbot behandelt.